Termini di servizio

1. Chi fornisce il servizio

Procuro è fornito da [NOME E COGNOME], persona fisica, [indirizzo completo, Italia], codice fiscale [codice fiscale] (di seguito "noi"). Il servizio è raggiungibile all'indirizzo procuro.careers. Per contattarci: privacy@procuro.careers.

2. Cosa fa Procuro

Procuro organizza la tua ricerca di lavoro dopo la candidatura. Collegandolo al tuo account Google, l'app raccoglie in un solo posto le email legate alle selezioni, gli appuntamenti in calendario e lo stato di ogni candidatura, e ti aiuta a scrivere le risposte.

Come tratta i tuoi dati, quali permessi Google chiede e perché, è descritto nell'Informativa sulla privacy, che è parte integrante di questi termini.

Procuro non è un'agenzia per il lavoro, non ti procura offerte e non ti rappresenta presso nessun datore di lavoro. È uno strumento di organizzazione personale. Non fornisce consulenza legale, fiscale o di carriera: i suggerimenti che leggi nell'app non sono un parere professionale.

3. Chi può usarlo

• Devi avere almeno 16 anni.
• Ti serve un account Google e devi autorizzare i permessi richiesti: senza, l'app non ha nulla da mostrarti.
• Puoi collegare solo un account di cui sei titolare. Non collegare la casella di qualcun altro, nemmeno con il suo permesso verbale: le email contengono dati di terzi e la responsabilità resterebbe tua.
• L'uso è personale. Non è consentito usare Procuro per conto di altri candidati, come servizio rivenduto, o per attività di recruiting verso terzi.

4. Il servizio è in fase di test

Procuro è oggi in una fase di test chiusa e gratuita, aperta a un numero ristretto di persone autorizzate individualmente. Questo comporta alcune conseguenze concrete che accetti usandolo:

• Il servizio può contenere errori, comportarsi in modo imprevisto o interrompersi senza preavviso.
• Funzionalità possono essere aggiunte, modificate o rimosse in qualsiasi momento.
• L'autorizzazione che concedi a Google scade dopo sette giorni e va rinnovata: è una regola di Google per le app in fase di test, non un nostro difetto. Finché non la rinnovi, la sincronizzazione non funziona.
• Non garantiamo che i dati salvati nell'app siano preservati: tienili anche altrove se sono importanti. Le tue email e i tuoi eventi restano comunque in Gmail e in Google Calendar, che non modifichiamo.
• Il servizio potrebbe diventare a pagamento in futuro. In quel caso te lo comunicheremo prima, e potrai scegliere se proseguire o chiudere l'account senza costi.

5. Cosa l'app fa solo se glielo chiedi tu

È la regola su cui Procuro è costruito: ogni azione che esce dall'app e raggiunge qualcun altro richiede un tuo click. In concreto:

• Inviare una risposta a un recruiter: parte solo quando premi tu il pulsante di invio, sul testo che hai davanti e che puoi modificare. Non esiste nessun invio automatico o programmato.
• Salvare una bozza in Gmail: avviene solo su tua richiesta.
• Creare o modificare un evento in calendario: avviene solo dopo la tua conferma.
• Rispondere a un invito (accetto, rifiuto, forse): parte solo da un tuo click, e la tua risposta viene notificata all'organizzatore.

Sei tu l'autore di ciò che invii. Anche quando il testo è stato preparato dall'intelligenza artificiale, nel momento in cui premi invio quel messaggio è tuo: rileggilo. Non rispondiamo del contenuto delle email che scegli di mandare, delle informazioni che contengono o degli impegni che assumi.

6. L'intelligenza artificiale e i suoi limiti

Procuro usa modelli di intelligenza artificiale per classificare le email, riassumere le conversazioni, proporre aggiornamenti al tracker e scrivere bozze di risposta.

Questi risultati possono essere sbagliati. Un'email pertinente può essere scartata, una data può essere letta male, un riassunto può fraintendere il senso di un messaggio, una bozza può contenere affermazioni che non corrispondono alla tua situazione. Il testo originale resta sempre visibile accanto all'interpretazione dell'app proprio perché tu possa controllare. La verifica spetta a te, e le decisioni sulla tua candidatura restano tue.

L'app può aggiornare da sola soltanto due campi della candidatura (prossimo passo e sua data), senza mai sovrascrivere quello che hai scritto tu, senza mai scrivere nelle tue note e senza mai toccare lo stato di avanzamento, le prove sostenute o l'esito. Ogni modifica automatica è elencata nella pagina delle automazioni e può essere annullata. Il dettaglio è al punto 8 dell'Informativa sulla privacy.

7. I tuoi contenuti restano tuoi

Le tue email, i tuoi eventi e i dati che inserisci nel tracker sono tuoi. Non ne acquisiamo la proprietà e non li usiamo per finalità nostre: li trattiamo esclusivamente per farti funzionare il servizio, nei limiti descritti nell'informativa privacy. Non li usiamo per addestrare modelli di intelligenza artificiale, né li vendiamo a nessuno.

Il software di Procuro, il nome, il logo e la grafica sono invece nostri e restano tali: l'accesso al servizio non te ne trasferisce la proprietà e non ti autorizza a copiarli o riutilizzarli.

8. Uso corretto

Usando Procuro ti impegni a non:

• tentare di accedere a dati di altri utenti o a parti del sistema non destinate a te;
• sottoporre il servizio a carichi anomali, automatizzarne l'uso con script o aggirarne i limiti tecnici;
• usarlo per inviare messaggi di massa, comunicazioni indesiderate o contenuti illeciti, offensivi o ingannevoli;
• usarlo per finalità diverse dalla gestione della tua ricerca di lavoro personale;
• decompilare, copiare o rivendere il servizio o sue parti.

Se violi queste regole possiamo sospendere o chiudere il tuo accesso, dandotene comunicazione salvo che la legge lo impedisca.

9. Disponibilità e interruzioni

Non garantiamo che il servizio sia sempre disponibile, privo di errori o compatibile con ogni dispositivo. Procuro dipende inoltre da servizi di terzi (Google, i fornitori di infrastruttura, i fornitori di modelli AI): se uno di questi cambia le proprie regole, aumenta i propri costi o smette di funzionare, funzioni di Procuro possono venire meno.

Possiamo modificare, sospendere o cessare il servizio, anche definitivamente. Se la cessazione è programmata te lo comunicheremo con un preavviso ragionevole, in modo che tu possa recuperare i tuoi dati prima della chiusura.

10. Limitazione di responsabilità

Il servizio è fornito gratuitamente e "così com'è", senza garanzie di risultato. In particolare non rispondiamo di: opportunità di lavoro perse per un'email non rilevata o classificata male; appuntamenti mancati per una data letta in modo errato; contenuto delle email che scegli di inviare; perdita di dati dovuta a malfunzionamenti o a interruzioni dei servizi di terzi.

La nostra responsabilità è comunque limitata ai danni diretti e prevedibili. Nulla in questi termini limita la responsabilità per dolo o colpa grave, per danni alla persona, né i diritti che la legge riconosce in modo inderogabile ai consumatori: se una clausola di questa sezione fosse in contrasto con quelle norme, si applica la norma di legge e il resto dei termini resta valido.

11. Come chiudere

Puoi smettere di usare Procuro quando vuoi, senza preavviso e senza costi. Hai due strade, complementari:

• Revocare l'accesso dalla pagina dei permessi del tuo account Google: da quel momento l'app non può più leggere nulla dalla tua casella e dal tuo calendario.
• Chiedere la cancellazione dei dati scrivendo a privacy@procuro.careers dall'indirizzo del tuo account: cancelliamo tutto entro 30 giorni e te lo confermiamo. Una funzione per farlo da solo, insieme all'esportazione dei dati, è in lavorazione.

Le tue email e i tuoi eventi restano in ogni caso in Gmail e in Google Calendar: sono tuoi e non li tocchiamo.

12. Modifiche a questi termini

Possiamo aggiornare questi termini: ogni versione riporta in alto numero e data. Se la modifica è sostanziale te la comunicheremo via email o con un avviso nell'app prima che diventi efficace. Continuare a usare il servizio dopo quella data significa accettare la nuova versione; se non la accetti, puoi chiudere l'account come descritto al punto 11.

13. Legge applicabile e controversie

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Se usi Procuro come consumatore, restano ferme le tutele previste dalle norme imperative del Paese UE in cui risiedi, e per le controversie è competente il giudice del luogo della tua residenza o domicilio.

Prima di rivolgerti a un giudice, scrivici: la maggior parte dei problemi si risolve parlandone. Puoi contattarci a privacy@procuro.careers. Come consumatore hai comunque la facoltà di rivolgerti agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie previsti dal Codice del consumo.